אנשים לא מתאימים: אמצעי זהירות

איך אנחנו מרגישים כשאנחנו מתמודדים עם בוס שדורש את הבלתי אפשרי? איך לנהל משא ומתן עם ילד קפריזי או נער תוקפני? איך להגן על עצמך מעמית מניפולטיבי או להציב לקוח אבסורדי עם טענות מופרכות? לאן לברוח מאישה אקסצנטרית, מה לעשות עם הורה מבוגר שדורש תשומת לב מוגזמת לעצמו? דרכים לפתור את המצב מוצעות על ידי הפסיכיאטר והמאמן העסקי מארק גולסטון.

כאשר מתכננים שיחה, קחו בחשבון: האם זה שווה את זה בכלל? לא עדיף להתרחק ממנו? אם זה לא אפשרי, אתה צריך להבין את הסיבות להתנהגות הבלתי הולמת של בן השיח. תקשורת על בסיס שוויוני, אמפתיה והתעמקות בבעיה יעזרו לכם, וטיעונים הגיוניים, למרבה הצער, יהיו חסרי אונים.

מקור הבעיה הוא בהתנהגות שגויה של הוריו של אדם לא הגיוני. אם בילדות פינקו אותו יתר על המידה, ביקרו אותו או התעלמו ממנו, הרי שבבגרות הוא יתנהג בצורה לא הגיונית בכל מצב שהוא חריג עבורו. אלה שטופלו בהבנה ובתמיכה מצד הוריהם עומדים על רגליהם בצורה איתנה יותר, אך גם להם יש התקפים לא מספקים במצב מלחיץ.

אם קרוב אליכם אדם לא מאוזן, בהחלט שווה לפחות לנסות למצוא פשרה. המפתח להצלחה בתקשורת איתו הוא היכולת לרסן את ה"פסיכו הפנימי" שלך, כי יש חלק של חוסר היגיון בכל אחד מאיתנו. אתה לא יכול לדמיין כמה מסקנות שגויות אתה מסיק לגבי אחרים, מסתכל עליהם דרך הפריזמה של חוסר ההיגיון שלך. מה לעשות?

"בחזרה לעתיד"

בצע את התרגיל הבא: נתח את כל אירועי העבר החשובים שהותירו חותם בל יימחה על הנשמה, תגובות אליהם, ניסיונות לא מוצלחים ליצור אינטראקציה עם אנשים. זה יעזור לך להעריך את מטען השליליות שאתה נושא איתך ולהבין את המניעים של הפעולות הנוכחיות שלך.

רק לאחר התעמקות ב"אני" משלך, מציאת "עקב אכילס" וחיזוק נכון, תוכל לנסות לבנות דיאלוג בונה עם אדם אחר.

לדבר עם האדם הלא נכון זה כמו קרב הטיטאנים, הדבר החשוב ביותר הוא לשמור על קור רוח. זכור שהיריב ינסה להוציא אותך משיווי משקל, לזרוק עליך רימונים מילוליים ולחכות שתתפוצץ. חזור לעצמך: "זו הזדמנות מצוינת להפעיל שליטה עצמית", לנשום עמוק, להישאר רגוע.

במידת הצורך, צא מהחדר, תירגע, זכור את אלו שתומכים בך. מה הם היו מייעצים? ברגע שאתם מבינים שתחושת התודה למדריכים האפילה על הכעס, חזרו לשיחה. תגיד בנחת לבן השיח: "ומה זה היה? מה רצית להעביר לי עם זה?

אם אתה משתחרר, הסר את עצמך, השהה ואל תנקוט פעולה במשך 3 ימים. במהלך הזמן הזה, תתעשת, תחזיר את הכוח והאיזון הפנימי.

נתח את הרגשות שלך: אשמה, בושה, פחד, עצבנות. אתה יכול לבקש תמיכה מאדם אהוב או פסיכולוג. והכי חשוב, אל תתפתו לוותר.

התנצלות, אהדה וחשיפה

נסה את טכניקת ARI (התנצלות, אמפתיה ופתיחה). התנצל בכנות בפני בן השיח אם היית קשוחה מדי. הבע הזדהות שהאדם צריך לסבול את ההתנהגות שלך. השמיעו את המחשבות האפלות וההרסניות שיש לו כנראה בקשר אליכם ובגינן הוא עלול להתבייש.

חזור על מה שאתה הולך להגיד, אתה לא יכול לאלתר כאן. טכניקה זו, שאינה קלה לביצוע, יכולה לחולל פלאים (עם זאת, היא לא תעבוד כדי ליצור קשרים עם אדם ששונא אותך בגלוי ומאחל לך רע).

לבסוף, אם האי-רציונלי אינו בקרב האנשים הקרובים אליך, בדוק היטב את התנהגותו ונסו לסווג את ה"טירוף" שלו: האם מדובר באדם רגיל שמתנהג בצורה לא הולמת, או שיש לו הפרעות נפשיות חמורות. אם יש סיכוי להתמודד עם אנשים רגילים בעצמם, אז רק רופא יכול לעזור לאדם חולה נפש.