תוכן
ג'פרי ג'יימס מראיין את המנכ"לים המצליחים בעולם במשך שנים על מנת ללמוד את סודות הניהול שלהם, הוא אומר ל-Inc.com. התברר שהטובים שבטובים, ככלל, מקפידים על שמונת הכללים הבאים.
1. עסקים הם מערכת אקולוגית, לא שדה קרב
בוסים רגילים רואים בעסקים קונפליקט בין חברות, מחלקות וקבוצות. הם אוספים "חיילים" מרשימים כדי להביס את "האויבים" מול המתחרים ולזכות ב"טריטוריה", כלומר לקוחות.
בוסים בולטים רואים בעסק סימביוזה שבה חברות שונות עובדות יחד כדי לשרוד ולשגשג. הם בונים צוותים שמסתגלים בקלות לשווקים חדשים ובונים שותפויות עם חברות אחרות, לקוחות ואפילו מתחרים.
2. החברה היא קהילה, לא מכונה
בוסים רגילים תופסים את החברה כמכונה שבה עובדים ממלאים את תפקיד גלגלי השיניים. הם יוצרים מבנים נוקשים, קובעים כללים נוקשים, ואז מנסים לשמור על שליטה על הקולוסוס שנוצר על ידי משיכת מנופים וסיבוב הגלגל.
בוסים גדולים רואים בעסק אוסף של תקוות וחלומות אינדיבידואליים, כולם מכוונים למטרה משותפת גדולה יותר. הם נותנים השראה לעובדים להתמסר להצלחת המקורבים שלהם, ולכן החברה כולה.
3. מנהיגות היא שירות, לא בקרה
מנהלי קו רוצים שהעובדים יעשו מה שאומרים להם. הם לא יכולים לסבול את היוזמה, אז הם בונים סביבה שבה המנטליות "חכה מה אומר הבוס" שולטת בכל הכוח.
בוסים גדולים קובעים את הכיוון ואז לוקחים על עצמם לספק לעובדים את המשאבים הדרושים להם כדי להצליח. הם נותנים כוח קבלת החלטות לכפופים, מה שמאפשר לצוות לפתח חוקים משלו, ולהתערב רק במצבי חירום.
4. העובדים הם בני גילם, לא ילדים
הבוסים הרגילים תופסים את הכפופים כיצורים אינפנטיליים ולא בוגרים שאי אפשר לסמוך עליהם בשום פנים ואופן ושיש לשמור עליהם בשליטה.
בוסים גדולים מתייחסים לכל עובד כאילו הוא האדם החשוב ביותר בחברה. יש לשאוף למצוינות בכל מקום, מרציפי הטעינה ועד לדירקטוריון. כתוצאה מכך, עובדים בכל הרמות לוקחים את האחריות על גורלם בידיהם.
5. מוטיבציה מגיעה מחזון, לא מפחד.
בוסים רגילים בטוחים שהפחד - מפיטורים, לעג, מניעת הרשאות - הוא מרכיב חשוב במוטיבציה. כתוצאה מכך, עובדים ומנהלי מחלקות נעשים קהים וחוששים לקבל החלטות מסוכנות.
בוסים גדולים עוזרים לעובדים לראות עתיד טוב יותר ואת הדרך להיות חלק מהעתיד הזה. כתוצאה מכך העובדים עובדים במסירות רבה יותר כי הם מאמינים ביעדי החברה, הם מאוד נהנים מהעבודה שלהם וכמובן שהם יודעים שהם יחלקו את התגמול עם החברות.
6. שינוי מביא צמיחה, לא כאב
בוסים רגילים רואים בכל שינוי אתגר ואיום נוספים שיש לטפל בו רק כשהחברה על סף קריסה. באופן לא מודע הם מערערים את השינוי עד שיהיה מאוחר מדי.
בוסים גדולים רואים בשינוי חלק מהותי מהחיים. הם לא מעריכים שינוי למען השינוי, אבל הם יודעים שהצלחה אפשרית רק אם עובדי החברה משתמשים ברעיונות חדשים ובגישות חדשות לעסקים.
7. הטכנולוגיה פותחת אפשרויות חדשות, ולא רק כלי לאוטומציה
בוסים רגילים מחזיקים בדעה מיושנת שטכנולוגיות IT נחוצות רק כדי להגביר את השליטה והחיזוי. הם מתקינים פתרונות תוכנה מרכזיים שמעצבנים עובדים.
בוסים מצטיינים רואים בטכנולוגיה דרך לעורר יצירתיות ולשפר מערכות יחסים. הם מתאימים את המערכות של המשרדים האחוריים שלהם לעבודה עם סמארטפונים וטאבלטים, כי אלו המכשירים שאנשים רגילים ורוצים להשתמש בהם.
8. העבודה צריכה להיות מהנה, לא עבודה קשה
הבוסים הרגילים משוכנעים שעבודה היא רע הכרחי. הם מאמינים בכנות שעובדים שונאים עבודה, ולכן הם מייחסים לעצמם באופן לא מודע את התפקיד של מדכא, ולעובדים - קורבנות. כולם מתנהגים בהתאם.
בוסים גדולים רואים בעבודה משהו שצריך להיות מהנה, ולכן הם מאמינים שהמשימה העיקרית של מנהיג היא לשים אנשים בעבודות שבהן הם יהיו מאושרים באמת.