אנשים מצליחים מכירים את כוחן של מילים שלא נאמרו מכיוון שהן נקראות בגוף שלנו. הסוד הוא להימנע מכמה מחוות עדינות אבל אומרות כשאתה באינטראקציה עם מישהו בעבודה או בכל רגע שחשוב לך. תוצאות התצפיות של טרוויס ברדבורי.
שפת הגוף מדברת עבורנו לפני שיש לנו זמן לעבד את המילים שלנו. וקשה יותר לשלוט בזה מהדיבור שלנו - האם בגלל זה הם מאמינים בזה יותר ממה שהם שומעים? לדוגמה, אתה מתכווץ מעט בפגישה... זה נראה כסימן של חוסר ביטחון או שאתה משועמם. לפעמים זה.
ולפעמים התנועות שלנו נתפסות על ידי אחרים בצורה שונה לחלוטין ממה שאנו עשויים לחשוב.
צפו באנשים מצליחים המשדרים את הביטחון והשליטה שלהם במצב הן בדיבור והן בתנועות הגוף. שימו לב במיוחד למה לא לעשות...
נראה לך שאף אחד לא ישים לב למבט שלך בשעון. אבל המחווה הזו תמיד מורגשת ומתפרשת כחוסר כבוד וחוסר סבלנות.
1. שב. לעולם לא תגיד לבוס שלך, "אני לא מבין למה אני צריך להקשיב לך", אבל אם תשנה את תנוחת הגוף שלך ותשב שפוף, הגוף שלך יגיד לך את זה, ובבהירות רבה. זה סימן לחוסר כבוד. כשאתה מתכווץ ולא שומר על היציבה שלך, זה מראה שאתה לא מעוניין ולא רוצה להיות כאן.
המוח שלנו רגיל לקרוא מידע לפי יציבה ולפי כמות המקום שאדם שעומד לידנו תופס.
תנוחת כוח - כשאתה עומד זקוף עם הכתפיים לאחור, שומר על ראש ישר. ואילו על ידי התכווצות אתה מקמט את צורתך, שואף לתפוס פחות מקום ובכך להראות שיש לך פחות כוח. לכן, יש סיבה טובה מאוד לשמור על יציבה אחידה לאורך כל השיחה: כך גם שומרים על תשומת לב לבן השיח, מראים בו כבוד והתעניינות.
2. תנו תנועות מוגזמות. לעתים קרובות, כאשר אנשים רוצים להסתיר משהו או להסיט את תשומת הלב, הם מעבירים תנועות בכבדות. התבונן בעצמך כאשר אינך רוצה לתת מענה ישיר - אתה גם תבחין בתנועות גוף שאינן רגילות עבורך.
השתדלו לשמור על המחוות קטנות ומדויקות, זה מראה שאתם שולטים במצב ובדיבור שלכם. מחוות כאלה אופייניות לרוב האנשים המצליחים בעלי ביטחון עצמי וממוקדים בעסקים. כמו כן מחוות צריכות להיות פתוחות.
3. הסתכלו בשעון שלכם. אל תעשה את זה כשאתה מדבר עם מישהו, זה נראה כחוסר כבוד וחוסר סבלנות. המחווה הבלתי מורגשת הזו, למעשה, תמיד מורגשת. וגם אם אתם סתם רגילים לשלוט בזמן ובעצם אתם מעוניינים להקשיב לבן השיח, במחווה הזו תתנו לו את הרושם שהשתעמם במהלך השיחה.
4. התרחק מכולם. המחווה הזו אומרת לא רק שאתה לא מעורב במה שקורה. זה עדיין נקרא ברמה התת מודע כסימן לחוסר אמון בדובר. אותו דבר קורה כאשר אתה לא פונה אל בן שיחו במהלך שיחה או מסיט את מבטך.
נסו לשלוט לא רק במחוות, אלא גם בתנועות הגוף, כדי לא לשלוח אותות שליליים בעליל במהלך פגישת עבודה או משא ומתן חשוב.
אנחנו יודעים שאנחנו יכולים להקשיב היטב בלי להסתכל על בן השיח, אבל מקבילנו יחשוב אחרת
5. תשלב את הידיים והרגליים. גם אם תחייך במקביל ותנהל שיחה נעימה, האדם עדיין יחווה איזו תחושה עמומה שאתה דוחף אותו. זוהי קלאסיקה של שפת גוף שרבים כתבו עליה. כך אתה יוצר מחסום פיזי בינך לבין הדובר כי אתה לא פתוח למה שהוא אומר.
לעמוד עם ידיים שלובות זה נוח, אבל תצטרך להילחם בהרגל הזה אם אתה לא רוצה להיראות (באופן לא הוגן!) טיפוס סודי.
6. סתור את דבריך באמצעות הבעות פנים או מחוות. לדוגמה, חיוך מאולץ במהלך משא ומתן כשאתה אומר לא. אולי ככה אתה רוצה לרכך את הדחייה, אבל הרבה יותר טוב אם המילים וההבעה על פניך תואמות את ההרגשה שלך. בן השיח שלך מחשיב ממצב זה רק שמשהו כאן לא בסדר, משהו לא מתכנס ואולי אתה מסתיר ממנו משהו או רוצה לרמות.
7. מהנהן במרץ. אנשים רבים מייעצים להנהן מדי פעם כדי לשמור על קשר. עם זאת, אם תהנהן אחרי כל מילה שלו, יראה לבן השיח שאתה מסכים עם משהו שאתה בעצם לא כל כך מבין, ובאופן כללי משתוקק לאישורו.
8. תקן את השיער שלך. זוהי מחווה עצבנית, המעידה על כך שאתה מרוכז יותר במראה שלך מאשר במה שקורה. מה שבאופן כללי לא רחוק מהאמת.
9. הימנע ממגע עין ישיר. למרות שכולנו מבינים שאפשר להיות מעורבים לחלוטין במתרחש ולהקשיב בזהירות רבה, בלי להרים את מבטו, לאותות הגוף ואיך המוח קורא אותם, טיעוני הנפש מנצחים כאן. זה ייתפס כסודיות, מה שתשמור מאחור ויעורר חשד בתגובה.
חשוב במיוחד לשמור על קשר עין ברגע שאתה משמיע אמירה חשובה או מתקשר מידע מורכב. מי שיש לו הרגל זה צריך להזכיר לעצמו לא להסתכל על הרצפה, מסביב, כי זה בהחלט ישפיע לרעה.
10. יותר מדי קשר עין. בניגוד לקודם, יותר מדי קשר עין נתפס כתוקפנות וניסיון להשתלט. בממוצע, אמריקאים שומרים על קשר עין במשך 7 שניות, זמן רב יותר בעת האזנה, פחות בעת דיבור.
חשוב גם איך אתה מביט הצידה. אם אתה משפיל את העיניים למטה, זה נתפס ככניעה, הצידה - ביטחון ואמון.
11. גלגל עיניים. לחלקם יש את ההרגל הזה, כמו גם מחליפים מבטים ברהיטות עם אחד מעמיתיהם. למזלנו, קל יותר לשלוט בהרגלים המודעים הללו ושווים את זה.
לחיצת יד חזקה מדי מעידה על רצון לשלוט, חלש מדי - על חוסר ביטחון
12. יושב עלוב. זה יותר קשה כאן - אנחנו לא תמיד יכולים לשלוט ואפילו לדמיין איך אנחנו נראים מבחוץ. הבעיה היא שאם אנחנו שקועים במחשבות העצובות שלנו שלא באשמת הסובבים אותנו, הם עדיין יבינו שאתה כועס בגללן.
הדרך החוצה היא לזכור זאת כאשר אתה מוקף באנשים. קח בחשבון את העובדה שאם אתה פונה לעמית עם איזושהי שאלת עבודה ויחד עם זאת פניך נראים עצובים וטרודים, התגובה הראשונה שלו לא תהיה לדבריך, אלא להבעה על פניך: "מה הם אתה לא מרוצה מזה פעם?» חיוך פשוט, לא משנה כמה נדוש זה נשמע, נקרא על ידי המוח בצורה חיובית ומשאיר ממך רושם חיובי מתמשך.
13. התקרב יותר מדי לבן השיח. אם אתה עומד קרוב יותר ממטר וחצי, הדבר נתפס כפלישה למרחב האישי ומאותת על חוסר כבוד. ובפעם הבאה, האדם הזה ירגיש לא בנוח בנוכחותך.
14. לחץ את הידיים. זה סימן שאתה עצבני או מתגונן או רוצה להתווכח. בתקשורת איתך, אנשים בתגובה יחוו גם עצבנות.
15. לחיצת יד חלשה. לחיצת יד חזקה מדי מעידה על רצון לשלוט, חלשה מדי - חוסר ביטחון עצמי. שניהם לא טובים במיוחד. מה צריכה להיות לחיצת היד שלך? תמיד שונה בהתאם לאדם ולמצב, אבל תמיד איתנים וחמים.
על המומחה: טראוויס ברדבורי הוא מחבר שותף של אינטליגנציה רגשית 2.0, שתורגמה ל-23 שפות; מייסד שותף של מרכז הייעוץ TalentSmart, שבין לקוחותיו נמנים שלושה רבעים מחברות Fortune 500.