תוכן
עומס עבודה: קבלת החלטה נכונה
אתה תמיד הראשון להגיע, והאחרון לבוא. אתה לוקח אחריות על תיקים שלאחרים אין זמן להשלים, אתה מכשיר את כל החניכים, ואפילו מגיע בסופי שבוע בתקופות עומס.
תוצאה: אתה מותש בעצבנות ופיזית. בוא אפילו לא נדבר על החיים האישיים שלך, שגם הם חוטפים מכות גיהנום. אתה יודע היטב שלא תוכל לפעול כך לאורך זמן מבלי להישבר. אינך יכול להמשיך להקריב את בריאותך, נישואיך, משפחתך או שלושתם. זה תלוי בך כדי לקבל את ההחלטה הנכונה. זה שלללמוד להגיד לא. או ליתר דיוק, למד לומר כן בתנאים מסוימים!
האם אתה אוהב את העבודה שלך? עוד סיבה לא לתת לעצמך להיבלע. ראשית, רשום את המשימות היומיומיות שמעסיקות אותך. האם הם עולים בקנה אחד עם אלה שבשבילם התקבלת לעבודה?
עיין בתיאור התפקיד שלך, או בחוזה שלך, נסה לדמיין את המרווח שיש לך. זה יעזור לך לשים את הדברים בפרספקטיבה. « לגבי המשימות שהוטלו על ידי הבוס שלך, נסה לזהות מהו שיתוף פעולה נורמלי או ניצול לרעה של כוח. אם נראה כי חריגה מהמגבלות, תוכל לפנות לאיגוד שלך לקבלת מידע. יש לך מחוון מועילות סובייקטיבי משלך המבוסס על הזמינות שלך שאינה זהה לזו של השכן », מייעצת קארין תומין-דסמזורס. זה תלוי בך לדעת מתי חריגה מהמחוון הזה. סמוך על עצמך.
אמצו את הטכניקה של השתוללות. אמרת לא, זה לא. בכל דרך שתתבקש לעשות זאת. תמיד הגיבו באדיבות, הפכו את הדברים איך שאתם רוצים, אבל היצמדו לעמדות שלכם. אל תיכנסו למעגל הקסמים של ההצדקות. כך היית מראה לאחר שאינך משוכנע באמת ביתרונות הסירוב שלך והוא רק יצטרך למהר לתוך הפרצה. גם אם אתה מרגיש אשם, קח על עצמך לא להראות זאת. אתה יכול להגיד שאתה מצטער, אבל היה רגוע ולכאורה בטוח בעצמך. ציין שיש לך עדיפות אחרתs, שהם חשובים לא פחות מאלו של בן השיח שלך. הסירוב שלך לעשות יותר מדי, לעבוד כמו משוגע כדי לעמוד בזמנים מטורפים הוא לגיטימי. ברגע שתשתכנע בכך, לא תהיה לך בעיה לשכנע אחרים, ואפילו בלי להרחיק אותם!
עבודה: להבין מה מניע אותנו לקבל תמיד הכל
מה מניע אותך לקבל תמיד הכל? זו השאלה שאתה חייב לשאול את עצמך. אתה לא רוצה לגמור על הכוונת של ההנהלה שלך אם אתה מסרב. יש לך ילדים, ואתה מרגיש שאתה צריך לעשות פי שניים כדי לא להיחשד בכך שאתה שם אותם לפני העבודה שלך. יש לך הרגשה שעדיין יש לך הכל להוכיח, אתה פרפקציוניסט, חרד. אתה לא רוצה להאציל שום דבר, שמא העבודה תתבצע כמו שאתה רוצה שתעשה. למה אתה לא יכול לשחרר שום דבר מלבד השקט הנפשי שלך? רוב הזמן זה כןאשמה נסתרת שהבוס שלך מנצל אותה, פחות או יותר באופן לא מודע. לאחר שזיהיתם את הפחדים הגורמים לרפלקסים שלכם, הגיע הזמן לפעול לפיהם.
כיצד תוכל להחזיר את האיזון לטובתך? כדאי להמשיך בשיטה ובארגון שהשקעת בכל דבר. מהם המצבים הספציפיים שבהם יכולת להתמודד אחרת עם עבודה נוספת מבלי להעמיד את עצמך בסכנה? ” כאשר עמית מבקש ממך לעזור לו או לה, אתה יכול להשתמש במה שנקרא ב-IT, הליך ההסלמה. », מפרטת את קארין תומין-דסמזורס. נתחו את המצב, את הצורך לפי המבקש.
מדובר בלימוד לומר כן בתנאים מסוימים. יכולים להיווצר שלושה מצבים: לעובד שלך אין זמן לעשות, לא יודע לעשות או לא רוצה לעשות. במקרה האחרון, אתה יכול להגיד לא מיד! אם זה מקרה חירום, אתה יכול לעזור בהתאם לזמינות שלך. אם זה חוסר מיומנות, ובהתאם למצב שלך, אתה יכול להגיד לאדם ללכת לבכיר. אחרת, הסבירו את השיטה ותנו לאדם לעשות זאת קודם. לבסוף, אתה יכול להסתדר עם האדם, אבל להסתדר היטב ולתחום את העזרה הזו בזמן. אם המצב חוזר על עצמו, רצוי לעשות חשבון נפש ולחשוב מחדש על המצב.
עומס עבודה: דבר על זה עם הבוס והקולגות שלך
אם "תשנה את האישיות שלך" בן לילה ללא אזהרה, הבוס שלך עלול לקחת זאת כהתקפה אישית. במקום זאת, קבע פגישה כדי לדון בבעיה. עשה דברים באימייל כדי לעקוב, אי אפשר לדעת. התכוננו לראיון זה בזהירות. הציגו את עצמכם בטיעונים מובנים, תנו דוגמאות והסבירו בשלווה מדוע זה לא עובד לכם יותר. מכיוון שאתה אדם בעל רצון טוב, אל תהסס להציע פתרונות חלופיים ולהציע דרכי עבודה חדשות.
למה לא לשפר את הארגון של הצוות, למשל? יש לכם רעיונות טובים להקל על תפעול השירות מבלי לטפל בהכל? שתפו אותם! לעתים קרובות בוס שואל בדיוק את זה. אתה מציב את הגבולות שלך בצד אחד (וכמו בילדים, הצבת גבולות היא מבנה לכולם!) ומביאה ערך מוסף מהצד השני.
כפי שאמרנו לך, אתה לא תצליח "לשבור" באכזריות את הדפוס שלך מבלי לגרום לעמיתיך או לבוס שלך להגיב, רגילים לגמישות שלך (כן!) ולזמינות ההשגחה שלך. אנחנו לא אומרים לכם לשלוח מזכר פנימי כדי להכריז על החלטות טובות שלכם, אלא להתאמץ מעט בדיפלומטיה ובתקשורת.
צפו תחילה להשתאות, ואז להתנגדות! אנשים לא יבינו שאתה מפסיק לעשות עבורם את העבודה. כל אחד יצטרך לשאול את עצמו. הגישה שלך מסתכנת בחשיפת חולשות השירות, אותן אתה מתקן ברמתך. מה שיאלץ אותך להסכים לשנות את התמונה האישית שלך. אתה לא מושלם, אתה לא כאן כדי להציל את העולם. תצטרך להתמודד עם הגאווה הטועה שלך. זה המחיר שצריך לשלם עבור קצת יותר שקט נפשי בטווח הארוך.