תוכן
מתוך 10 מכתבים המבקשים להתייעץ, 9 מכילים בקשה בצורה שלילית: "איך להיפטר, איך להפסיק, איך להפסיק, איך להתעלם..." הצבת יעדים שליליים היא מחלה אופיינית של הלקוחות שלנו. והמשימה שלנו, משימת היועצים, היא להרגיל את הלקוחות, במקום לדבר על מה שהם לא אוהבים, ממה הם רוצים להתרחק, לנסח מה הם רוצים, למה הם רוצים להגיע, להרגיל אותם הגדרת יעדים מוכשרים.
כמו כן, יש לקחת בחשבון שהבקשות השליליות של הלקוחות מובילות אותם בקלות להתבוננות פנימית, לחיפוש סיבות במקום חיפוש פתרונות, לחיפוש לא פרודוקטיבי של בעיות בתוכם.
דוגמאות לניסוח שלילי:
אני רוצה להבין למה ההכנסה שלי לא גדלה
לקוח: אני רוצה להבין למה ההכנסה שלי לא גדלה.
יועץ: האם אתה רוצה להבין למה ההכנסה שלך לא גדלה, או שאתה רוצה להתחיל לעשות משהו כדי שההכנסה שלך תגדל?
לקוח: כן, זה נכון. אני לא רוצה להבין את זה, אני רוצה שההכנסה שלי תגדל.
יועץ: אוקיי, אבל מה, מה לדעתך צריך לעשות בשביל זה?
לקוח: נראה לי שאני עומד במקום, לא מתפתח. אני צריך להבין מה לעשות כדי לא לעמוד במקום.
איך לא לשים לב ל-gu.e.sti שלהם?
הבת שלי בת 13 והיא מתקשה לתקשר מכיתה א', פשוט מתעלמים ממנה, היא כמו מנודה. נראה שהוא לא עושה שום דבר רע, אבל הוא כבר מפחד להגיד משהו למישהו, רק כדי שלא יעלבו אותו שוב. דיברתי עם הבנות בכיתה, אבל הן לא יכולות להגיד משהו חד משמעי. היא תמיד במצב רוח רע, וגם אני בגללה. אני צריך עצות איך להסביר לה כדי שהיא תלמד לא לשים לב אליהם, לא להתעצבן, לא לשים לב לגו.ע.סטי שלהם.
איך להפסיק להיות טפיל?
מקור forum.syntone.ru
ניקולאי איבנוביץ' היקר, איך להפסיק להיות טפיל, כבר נמאס לי מזה באופן כללי ((((אני עובד, אני מתבלבל בעיקר, IMHO, אבל אני אוהב לעשות רק מה שאני אוהב, ולא מה שבאמת נחוץ עבור עבודה, והמדהים הזה (אבל, כנראה, לא לטפיל), כשמשהו כבר לא נחוץ לעשות, אני שוב רוצה לעשות את זה, איפה השורשים של רצון עצמי מוזר כזה, איך לבודד ולהרוס אותם, או שאנחנו צריכים לשנות את כל ה"מערכת" ולהתמודד ספציפית עם זה אין טעם?
שאלה נוספת, אתה יכול להגיד לי איך להיפטר מהפחד המטופש "אני אכנס לספורט (בינתיים נראה לי רזה ובריא, אבל לא אכפת לי), אני פתאום חולה, וכל המאמצים מבוזבזים, ממילא שום דבר לא יסתדר, אז עדיף לא להתחיל, אלא להקדיש זמן למשהו משמעותי יותר ומיד משתלם, כמו ספרים”? באמת, הפחד הזה קיים, זו צרכנות, נכון? איך הם נלחמים
איך להיפטר מחפירה עצמית?
מגיל 13 תחושת ההתבוננות הפנימית לא עוזבת, מה שכתוב במאמר שלך מתאר בצורה ברורה את מצבי, הכל חוזר על עצמו כמו במעגל. איך להיפטר מזה? איך להפסיק להשוות את עצמך עם אנשים אחרים, להפסיק לקנא ולהסתכל פנימה? מה הסיבה? מאיפה אתה מביא את המחשבות האלה???